Recevoir les chaînes SSR par satellite en Suisse et à l'étranger
Les chaînes de télévision de la SSR/SRG peuvent être reçues par satellite sur Eutelsat Hot Bird, à 13° Est. Cette solution convient aux foyers situés en Suisse qui ne disposent pas d’un raccordement TV satisfaisant, ainsi qu’aux Suisses établis à l’étranger, sous réserve de disposer d’une carte Sat Access valide.
La réception satellite permet également d’accéder à de nombreuses chaînes internationales diffusées depuis Hot Bird, dont plusieurs chaînes francophones en clair.
Dernière vérification des informations techniques et tarifaires : 18 septembre 2026.
En bref
- Satellite : Eutelsat Hot Bird 13G, position 13° Est ;
- chaînes TV SSR : sept chaînes en HD, cryptées ;
- radios SSR : diffusées en clair, sans carte Sat Access ;
- matériel : parabole, LNB, récepteur ou téléviseur avec tuner DVB-S2 ;
- diamètre conseillé de la parabole : 80 cm au minimum ;
- accès aux chaînes TV SSR : carte officielle Sat Access et matériel compatible ;
- alternative commerciale : Kabelio, utilisable en Suisse et au Liechtenstein selon ses propres conditions.
Chaînes TV SSR reçues par satellite
Les chaînes de télévision suivantes sont disponibles en haute définition sur Hot Bird :
- RTS 1
- RTS 2
- SRF 1
- SRF zwei
- SRF info
- RSI LA 1
- RSI LA 2
Les programmes TV de la SSR sont cryptés pour des raisons de droits de diffusion. Une exception existe pour certaines émissions produites par la SSR diffusées sur SRF info, qui peuvent être accessibles en clair ; les programmes pour lesquels les droits sont limités, notamment des films ou compétitions sportives, restent toutefois cryptés.
Les programmes radio de la SSR sont diffusés sans cryptage. Il est donc possible d’écouter les radios RTS, SRF, RSI et Radio SR Rumantsch, ainsi que les programmes Swiss Pop, Swiss Classic et Swiss Jazz, avec une installation satellite DVB-S2, sans carte Sat Access.
Réglages techniques : Hot Bird 13° Est
Les chaînes SSR sont regroupées sur le transpondeur 123 du satellite Eutelsat Hot Bird 13G.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Satellite | Eutelsat Hot Bird 13G |
| Position orbitale | 13° Est |
| Transpondeur | 123 |
| Fréquence de réception | 10,971 GHz (10 971 MHz) |
| Polarisation | Horizontale |
| Norme | DVB-S2 |
| Modulation | 8PSK |
| Débit symbole | 29 700 ksym/s |
| FEC | 2/3 |
| Mode pilote | Activé (On) |
La plupart des téléviseurs récents avec tuner satellite intégré peuvent effectuer une recherche automatique. Si les chaînes SSR ne sont pas trouvées, il faut lancer une recherche manuelle avec les paramètres ci-dessus.
Informations officielles SSR : Télévision numérique par satellite DVB-S.
Matériel nécessaire
1. Parabole et LNB
La parabole doit être dirigée vers le sud, en direction de Hot Bird 13° Est, avec une vue dégagée : aucun arbre, toit, mur ou balcon ne doit se trouver dans l’axe du satellite.
Une parabole de 80 cm de diamètre au minimum est recommandée. Une antenne plus petite peut fonctionner lorsque les conditions sont favorables, mais offre moins de marge en cas de pluie intense, de neige ou de réglage imparfait.
Un LNB universel suffit pour une installation simple. Pour alimenter deux téléviseurs ou deux récepteurs de manière indépendante, il faut choisir un LNB à deux sorties (twin), quatre sorties (quad) ou une installation adaptée à la distribution collective.
2. Téléviseur ou décodeur satellite
Il faut un téléviseur équipé d’un tuner satellite DVB-S2, ou un décodeur satellite externe DVB-S2. Pour un achat neuf, il est préférable de choisir un appareil compatible HEVC/H.265 et UHD : cela améliore sa pérennité, même si les chaînes SSR actuellement diffusées par satellite sont en HD.
3. Carte Sat Access et module CAM
Pour recevoir les chaînes TV cryptées de la SSR, il faut une carte Sat Access. Selon l’équipement, elle est insérée :
- directement dans un décodeur doté d’un lecteur de carte compatible ; ou
- dans un module d’accès conditionnel, également appelé CAM, inséré dans le logement CI ou CI+ du téléviseur ou du décodeur.
La SSR recommande l’emploi d’un module ou d’un récepteur certifié Viaccess-Orca. Cette compatibilité est importante, car les droits d’accès de la carte sont renouvelés périodiquement par satellite. Un ancien module non certifié peut fonctionner de manière incomplète ou ne plus recevoir les mises à jour de droits.
La liste des modules compatibles et les conseils d’installation sont disponibles sur broadcast.ch.
Carte officielle Sat Access
Sat Access est la solution officielle de la SSR pour le décryptage de ses chaînes TV sur Hot Bird. La carte est réservée :
- aux personnes domiciliées en Suisse ;
- aux citoyens suisses ayant leur domicile fixe à l’étranger ;
- ainsi qu’à certains exploitants d’antennes collectives et câblo-opérateurs établis en Suisse.
La zone de couverture radio du satellite dépasse largement les frontières suisses, mais le droit d’utiliser une carte Sat Access est lié à l’éligibilité de son titulaire. La réception physique du signal en Europe ne donne donc pas automatiquement droit à une carte.
Tarifs Sat Access applicables en 2026
| Situation | Tarif | Conditions principales |
|---|---|---|
| Personne domiciliée en Suisse | CHF 75.–, taxe unique par carte | Deux cartes au maximum par foyer en règle générale. |
| Suisse de l’étranger | CHF 75.–, taxe unique, plus CHF 120.– par an et par carte | La TVA applicable dans le pays d’utilisation s’ajoute aux montants concernés. Deux cartes au maximum par foyer en règle générale. |
| Remplacement d’une ancienne carte à la demande de la SSR | CHF 25.– | Les cartes sont remplacées périodiquement pour des motifs de sécurité. |
Les cartes sont remises à titre de prêt, ne sont pas transmissibles et doivent être enregistrées au nom de l’utilisateur final. Une carte achetée chez un revendeur doit être enregistrée et activée dans les délais indiqués par la SSR ; sans enregistrement, elle peut être désactivée après la période d’activation initiale.
Les montants et les conditions pouvant évoluer, consultez toujours la liste officielle avant une commande :
Assistance Sat Access :
- depuis la Suisse : 0848 868 969 ;
- depuis l’étranger : +41 58 134 30 30 ;
- e-mail : sataccess@broadcast.ch.
Kabelio : une alternative commerciale
Kabelio est une offre commerciale indépendante de la SSR. Elle propose, par satellite, un bouquet des 7 chaînes TV de la SSR, de chaînes suisses régionales, de chaînes françaises, allemandes, autrichiennes, italiennes, anglaises/américaines, etc. Elle constitue une alternative intéressante pour les personnes qui souhaitent recevoir un ensemble de chaînes payantes sur Hot Bird plutôt que les seules chaînes SSR, particulièrement en l'absence de réception "câble" ou internet.
Kabelio nécessite :
- une réception satellite ;
- un téléviseur ou un récepteur doté d’un emplacement CI+ ;
- un module d’accès Kabelio ;
- une adresse de résidence valable en Suisse ou au Liechtenstein lors de l’activation.
Attention : l’usage de Kabelio est limité à la Suisse et au Liechtenstein selon les conditions de l’opérateur. Cette offre n’est donc pas l’équivalent de Sat Access pour les Suisses établis à l’étranger.
À titre indicatif, les informations publiées par Kabelio en 2026 font état d’un module d’accès à partir de CHF 79.–, comprenant trois mois d’accès. Les prolongations annoncées sont de CHF 59.– pour trois mois, CHF 89.– pour six mois et CHF 159.– pour douze mois. Les tarifs peuvent varier selon le revendeur ou être modifiés par Kabelio.
Informations, bouquet, conditions et commande : www.kabelio.ch.
Autres chaînes reçues gratuitement sur Hot Bird
Une fois la parabole dirigée vers Hot Bird 13° Est, il est possible de recevoir de nombreuses chaînes internationales en clair (Free To Air ou FTA), sans carte ni abonnement. Leur nombre, leurs fréquences et leur disponibilité changent régulièrement.
On y trouve notamment, selon les périodes et les transpondeurs :
- des chaînes francophones, par exemple arte, France 24 HD, TV5MONDE Europe;
- quelques chaînes germanophones ;
- des chaînes italophones, des chaînes anglophones, principalement internationales, d’information ou thématiques ;
- de nombreuses radios internationales diffusées en clair, dont les radios SSR.
Le moyen le plus simple consiste à lancer une recherche complète des chaînes sur Hot Bird, puis à supprimer ou masquer celles qui ne vous intéressent pas.
Pour consulter une liste actualisée des chaînes, fréquences, langues et modes de cryptage, utilisez l’annuaire externe KingOfSat – Hot Bird 13° Est. Les données de ce site évoluent fréquemment ; elles ne constituent pas une source officielle de la SSR.
Réception en Suisse et en Europe
Le faisceau de Hot Bird couvre la Suisse et une grande partie de l’Europe. La réception est donc techniquement possible dans de nombreux pays européens, parfois avec une parabole plus grande selon la région.
Il faut toutefois distinguer deux aspects :
- la couverture satellite : elle dépend de la position géographique, de la taille de l’antenne et de la qualité de son installation ;
- le droit de décryptage : les chaînes TV SSR nécessitent une carte Sat Access, attribuée aux personnes domiciliées en Suisse et aux Suisses établis à l’étranger remplissant les conditions de la SSR.
Pour la réception hors de Suisse, la SSR publie des informations complémentaires ici : Réception SSR à l’étranger.
Conseils d’installation et de dépannage
Pas de signal
Un message « Pas de signal » indique généralement un problème d’installation plutôt qu’un problème de carte :
- parabole mal orientée ou déplacée par le vent ;
- obstacle dans la direction du satellite ;
- câble, connecteur F, LNB ou alimentation du LNB défectueux ;
- mauvais choix de satellite ou de transpondeur ;
- récepteur non compatible DVB-S2.
Un mauvais temps très marqué peut également affaiblir temporairement le signal. Une parabole de 80 cm bien réglée améliore nettement la réserve de réception.
Image noire ou message « pas de droits »
Si le signal est bon, mais qu’une chaîne SSR reste noire ou affiche un message relatif aux droits :
- vérifiez que la carte Sat Access est correctement insérée ;
- vérifiez que le module CAM ou le décodeur est compatible et certifié Viaccess-Orca ;
- assurez-vous que la carte est bien enregistrée et active ;
- laissez le téléviseur ou le décodeur sur une chaîne SSR cryptée pendant environ 30 minutes afin de permettre une éventuelle mise à jour des droits ;
- si nécessaire, redémarrez l’appareil et contrôlez le numéro de carte dans le menu du module CI/CAM.
En cas de doute, contactez le support Sat Access ou un installateur spécialisé.
Repères historiques
- La diffusion satellite des chaînes SSR est passée entièrement à la haute définition ; les anciennes recommandations relatives aux récepteurs SD ne sont plus pertinentes.
- Depuis 2021, l’offre SSR est regroupée sur le transpondeur 123 de Hot Bird, à 10,971 GHz horizontal.
- Les anciennes générations de cartes Sat Access sont remplacées progressivement lorsque leur niveau de sécurité ne répond plus aux exigences actuelles. Depuis septembre 2025, la SSR a notamment engagé le remplacement des cartes de version 6.0 par des cartes de version 7.0.