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SUJET : Question

problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #93

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Il faut bien essayer avec les chaines en clair, que j' ai mentionnées plus haut( site web : kingofsat)

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problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #92

  • bertaudmarc
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Merci pour le soutien moral !

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problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #91

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bonjour,
j'ai un problème depuis le 18 juillet 2013: j'ai le message "pas de signal" pour toutes les chaînes.
J'ai un décodeur fransat (modèle metronic-terbox-sd) sur altantic bird 3 et je suis en haute-savoie.
J'ai essayé de faire une recherche de chaînes: le niveau est à 0% et la qualité à 0%. Résultat: aucune chaîne/radio trouvée.
Comment escalader le problème ?
- panne du satellite: je ne pense pas sinon le forum serait plein de messages !
- panne de la parabole: elle est tellement bien fixée que je suis certain qu'elle n'a pas bougé.
- panne du lnb: comment le savoir ?
- panne du décodeur ?
- panne de la carte viaccess: limitation dans le temps ?
Auriez-vous une méthodologie à suivre ?
Merci beaucoup


Réponses systématiques:
- le satellite est OK, donc ce n'est pas ça
- la parabole peut bouger mais ne peut pas tomber en panne, donc ce n'est pas ça puisque vous dites qu'elle n'a pas bougé
- panne de LNB: échangez avec un autre (avec cas échéant modification des paramètres dans le menu du récepteur). Sinon, on ne peut pas savoir en le regardant
- panne du décodeur: si tout a l'air de fonctionner (même si le niveau de réception est de 0%), je dirais que le problème ne vient pas d'ici, sans certitude absolue
- panne de la carte: France 2, 3 et 5 ne sont pas cryptées, donc ce n'est pas ça

Méthodologie: contrôlez d'abord le câble. Il est fréquent qu'un câble se détache un peu ou qu'un mauvais contact ait lieu. De pus, ce contrôle est facile à faire. Autre option facile: emprunter un récepteur à un voisin pour effectuer un test. Cela permet d'éviter de trop démonter de choses avant, par exemple, de changer la LNB.

J'espère avoir ainsi tenu compte de votre dernière remarque.
En désespoir de cause, faire appel à un professionnel peut être une bonne solution...

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problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #90

  • bertaudmarc
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@baisin: je connais personne ...
@admin: vous répétez ce que j'ai mis dans mon premier message !

Tant pis ! je vais contrôler le cable puis je vais démonter le décodeur et trouver quelqu'un pour l'utiliser.
Si ça marche, il restera le LNB

Moralité: le bon marché est toujours trop cher

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problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #89

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Personne ne peut vous dire avec certitude d'où vient votre problème. C'est un peu comme si une lampe ne marche pas, cela peut être l'ampoule, mais aussi le culot, le câble, l'interrupteur, la prise, etc...

Dans votre cas, le problème peut venir de:
1) Parabole a bougé (cela ne semble pas votre cas)
2) LNB (tête) endommagée pour diverses raisons (défaut, température, usure, etc.)
3) Câble de raccordement endommagé (notamment aux extrémités)
4) Récepteur défectueux
5) Récepteur déréglé (si vous n'avez rien touché, peu vraisemblable)

Pour ma part, je commencerais par vérifier que le câble est bien fixé aux extrémités. Ensuite, au choix, faites un test avec une autre LNB et un autre récepteur (préciser dans le menu du récepteur le type de tête que vous employez).

J'espère que cela vous aura aidé.

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problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #88

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Il ne s' agit pas de remplacer les appareils, mais de t ' en faire prêter d'autres, pour faire des essais et comparer.

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problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #87

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je ne suis pas un professionnel:
un autre LNB ...., un autre tuner .... cela reviendrait à tout changer donc à résoudre le problème !
le LNB est protégé par le toit et il n'y a pas eu de grêle.
Conclusion: soit ça marche, soit ça ne marche pas et on jette

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problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #86

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Il faudrait essayer un autre LNB, tout neuf, et comparer les % qualité sans toucher le réflecteur.
Si le LNB n'est pas en cause, il faut essayer avec un autre tuner, même sans FRANSAT, et se mettre sur 11,590 Ghz, polar verticale, il y a les chaines de France télévision, qui sont en clair.
Essayer, aussi sur 12, 543 Ghz, polar Horizontale, il doit y avoir une mire GCPE Globecast
Sur ces transpondeurs, vérifier le % qualité.

Si tu ne peut pas bouger le réflecteur, le vent ne peut rien y avoir fait, malgré les orages récents( attention, il faut penser, peut être, à l' hypothèse de la grêle, qui t' aurais "flingué " le LNB !!!!!!!!!!!!!!!)

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problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #85

  • bertaudmarc
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Voilà ce qui est écrit dessus:
Philips sn8e079117
vision universal lnb
sdc 0562/00G
9.75/10.6 GHZ
nf 0.9 db

Même à la main je n'arrive pas à bouger l'antenne !
Je précise que tout allait bien depuis plus d'un an et que je n'ai rien touché.
menu Réglage du LNB: niveau et qualité à 0%
je vois rien qui puisse m'aider.
comment savoir qu'un lnb est mort ?
comment savoir que le deco est en panne ?

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problème soudain avec un décodeur fransat il y a 7 ans 8 mois #84

  • miky01
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Tu peux deja ecarter le pbs des droits d'acces si tu as le message "pas de signal", va dans le menu qui donne le niveau et la qualité du signal, si c'est a zero, ca peux etre ton antenne qui a bougé et est mal pointée, un pbs de connectique sur le coax, ou le deco en panne, ou le LNB qui est mort.

Va voir dans le menu d'installation tu verra peux etre plus d'infos qui peuvent t'aider a faire un diagnostique.
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