problème soudain avec un décodeur fransat

Il ne s' agit pas de remplacer les appareils, mais de t ' en faire prêter d'autres, pour faire des essais et comparer.

Personne ne peut vous dire avec certitude d'où vient votre problème. C'est un peu comme si une lampe ne marche pas, cela peut être l'ampoule, mais aussi le culot, le câble, l'interrupteur, la prise, etc...

Dans votre cas, le problème peut venir de:
1) Parabole a bougé (cela ne semble pas votre cas)
2) LNB (tête) endommagée pour diverses raisons (défaut, température, usure, etc.)
3) Câble de raccordement endommagé (notamment aux extrémités)
4) Récepteur défectueux
5) Récepteur déréglé (si vous n'avez rien touché, peu vraisemblable)

Pour ma part, je commencerais par vérifier que le câble est bien fixé aux extrémités. Ensuite, au choix, faites un test avec une autre LNB et un autre récepteur (préciser dans le menu du récepteur le type de tête que vous employez).

J'espère que cela vous aura aidé.

@baisin: je connais personne ...
@admin: vous répétez ce que j'ai mis dans mon premier message !

Tant pis ! je vais contrôler le cable puis je vais démonter le décodeur et trouver quelqu'un pour l'utiliser.
Si ça marche, il restera le LNB

Moralité: le bon marché est toujours trop cher

bertaudmarc écrit: bonjour,
j'ai un problème depuis le 18 juillet 2013: j'ai le message "pas de signal" pour toutes les chaînes.
J'ai un décodeur fransat (modèle metronic-terbox-sd) sur altantic bird 3 et je suis en haute-savoie.
J'ai essayé de faire une recherche de chaînes: le niveau est à 0% et la qualité à 0%. Résultat: aucune chaîne/radio trouvée.
Comment escalader le problème ?
- panne du satellite: je ne pense pas sinon le forum serait plein de messages !
- panne de la parabole: elle est tellement bien fixée que je suis certain qu'elle n'a pas bougé.
- panne du lnb: comment le savoir ?
- panne du décodeur ?
- panne de la carte viaccess: limitation dans le temps ?
Auriez-vous une méthodologie à suivre ?
Merci beaucoup

Réponses systématiques:
- le satellite est OK, donc ce n'est pas ça
- la parabole peut bouger mais ne peut pas tomber en panne, donc ce n'est pas ça puisque vous dites qu'elle n'a pas bougé
- panne de LNB: échangez avec un autre (avec cas échéant modification des paramètres dans le menu du récepteur). Sinon, on ne peut pas savoir en le regardant
- panne du décodeur: si tout a l'air de fonctionner (même si le niveau de réception est de 0%), je dirais que le problème ne vient pas d'ici, sans certitude absolue
- panne de la carte: France 2, 3 et 5 ne sont pas cryptées, donc ce n'est pas ça

Méthodologie: contrôlez d'abord le câble. Il est fréquent qu'un câble se détache un peu ou qu'un mauvais contact ait lieu. De pus, ce contrôle est facile à faire. Autre option facile: emprunter un récepteur à un voisin pour effectuer un test. Cela permet d'éviter de trop démonter de choses avant, par exemple, de changer la LNB.

J'espère avoir ainsi tenu compte de votre dernière remarque.
En désespoir de cause, faire appel à un professionnel peut être une bonne solution...

Merci pour le soutien moral !

Il faut bien essayer avec les chaines en clair, que j' ai mentionnées plus haut( site web : kingofsat)